Démarrage & Général
Compatible iPhone et Android ?
Oui, PlombiPro fonctionne sur tous les smartphones, tablettes et ordinateurs sans installation complexe.
Mode hors-ligne ?
Oui, vous pouvez créer devis et factures sans internet. Synchro auto au retour du réseau.
Adapté aux auto-entrepreneurs ?
Absolument, c'est notre cœur de cible. L'app gère parfaitement les spécificités (TVA non applicable, etc).
Gestion & Fonctionnalités
Bibliothèque de prix incluse ?
Oui, une base de 500+ ouvrages est fournie. Import de catalogues fournisseurs possible.
Signature électronique ?
Faites signer vos devis directement sur l'écran. Accord immédiat et PDF verrouillé.
Facturation électronique 2026 ?
Prêt pour la loi : PlombiPro génère nativement des fichiers Factur-X conformes.
L'application gère-t-elle le stock ?
Oui, une gestion simplifiée du "stock camion" est incluse. Vous pouvez définir des seuils d'alerte pour vos consommables courants (raccords, joints) et générer une liste de courses automatique.
Quels fournisseurs sont intégrés ?
Nous sommes connectés aux catalogues de Cedeo, Richardson, Point.P et Tereva. Vous pouvez rechercher une référence et l'ajouter à votre devis avec votre prix d'achat personnalisé si vous connectez votre compte pro.
Puis-je personnaliser mes modèles de devis ?
Absolument. Vous pouvez ajouter votre logo, choisir vos couleurs, modifier les pieds de page, les conditions générales de vente et même la police d'écriture pour que vos documents soient à votre image.
L'application fonctionne-t-elle sur tablette ?
Oui, l'interface s'adapte automatiquement aux grands écrans (iPad, Android). C'est idéal pour présenter des photos ou faire signer des devis aux clients en rendez-vous.
Comment fonctionne le scanner de factures ?
Notre IA analyse la photo de votre ticket de caisse ou facture fournisseur. Elle détecte la date, le montant HT/TVA/TTC et le nom du fournisseur pour créer la dépense automatiquement sans saisie manuelle.
Puis-je importer mes clients depuis mon téléphone ?
Oui, lors de l'installation, PlombiPro peut (avec votre accord) scanner votre carnet d'adresses pour créer automatiquement les fiches clients dans l'application.
Mon planning se synchronise-t-il avec Google ?
Un agenda complet est intégré. Il se synchronise avec Google Calendar ou Apple Calendar pour que vous ayez une vue unifiée de votre vie pro et perso.
Sécurité & Technique
Où sont mes données ?
Vos données sont chiffrées de bout en bout. Vous seul y avez accès – elles ne sont jamais partagées ni exploitées. Sauvegarde quotidienne redondée.
Export comptable ?
Exportez vos journaux de ventes et achats en un clic (Excel, CSV, Sage, Cegid).
Support technique ?
Une équipe basée en France répond à vos questions par chat en moins de 2h.
Y a-t-il une limite de stockage ?
Non, le stockage est illimité pour vos devis, factures et fiches clients. Pour les photos de chantier, une limite raisonnable de 10Go est incluse, extensible sur demande.
Que se passe-t-il si je perds mon téléphone ?
Rien de grave pour vos données. Elles sont sauvegardées sur le cloud. Il vous suffit de vous reconnecter sur votre nouveau téléphone pour tout retrouver instantanément.
Puis-je utiliser l'application sur plusieurs appareils ?
Oui, votre compte est accessible simultanément sur votre téléphone, votre tablette et votre ordinateur de bureau. Tout est synchronisé en temps réel.
Comment contacter le support ?
Une bulle de chat est disponible directement dans l'application. Notre équipe (basée en France) répond généralement en moins de 2 heures en journée.
L'application est-elle mise à jour régulièrement ?
Nous publions des mises à jour environ toutes les 2 semaines avec des améliorations, des corrections et de nouvelles fonctionnalités basées sur les retours des utilisateurs.
Prix & Abonnement
Y a-t-il des frais cachés ?
Formule unique à 29,90€ HT/mois. Tout inclus, sans engagement.
Puis-je résilier ?
Oui, à tout moment depuis votre espace client. Zéro frais de sortie.
Puis-je exporter mes données pour mon comptable ?
Oui, en un clic, exportez tous vos journaux de ventes, d'achats et de banque au format Excel ou CSV compatible avec Sage, Cegid et autres logiciels comptables.
Comment fonctionne le mode multi-utilisateurs ?
Avec l'offre Entreprise, vous pouvez inviter vos collaborateurs. Chacun dispose de ses propres accès avec des droits limités (ex: un technicien ne voit que ses chantiers et ne peut pas accéder à la comptabilité).
